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Télésecrétariat & Appui administratif
Gagnez du temps sans recruter : nous assurons pour vous les tâches administratives essentielles.
Que ce soit pour prendre le relais sur l’accueil téléphonique, assurer le suivi administratif ou vous aider à structurer votre organisation, nous vous proposons une solution souple, fiable et humaine.
Nous intervenons à distance ou sur site, en toute discrétion, pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier, sans alourdir votre structure.
📌 Objectifs de l’accompagnement
🔹 Soulager les équipes en prenant en charge les tâches administratives chronophages
🔹 Assurer la continuité de service sans recruter ni former du personnel
🔹 Structurer l’administratif pour gagner en clarté et efficacité
🔹 Offrir un appui fiable, souple et humain, adapté à vos contraintes
🎯 À qui s’adresse cette offre ?
Cette offre est pensée pour les :
👷♂️ Artisans et PME débordés par la gestion quotidienne
🏥 Structures médico-sociales sans secrétariat dédié
👩⚕️ Professions libérales souhaitant se concentrer sur leur cœur de métier
🏡 Indépendants ou associations ayant un besoin ponctuel de soutien administratif
Vous êtes concerné si vous :
– Accumulez les retards sur les devis, relances ou courriers
– Avez du mal à suivre les paiements ou organiser vos dossiers
– Souhaitez externaliser l’accueil téléphonique ou l’administratif
– Recherchez une solution souple sans embauche
🛠️ Exemple de mission
Dans une entreprise artisanale de plomberie, le gérant gérait seul les chantiers et l’administratif. Résultat : devis non envoyés, retards de facturation, clients non relancés.
Notre intervention :
📑 Traitement du stock de devis et suivi commercial
📞 Relances clients (paiements, rendez-vous)
🗂️ Réorganisation des dossiers chantiers et fichiers clients
📊 Mise en place d’un tableau clair pour suivre la facturation
✅ Résultats obtenus
- Récupération de plusieurs factures impayées et amélioration de la trésorerie
- Réduction de la charge mentale pour le dirigeant
- Organisation simplifiée pour les documents et les suivis
- Gain de temps et réactivité commerciale renforcée
