Soutien Administratif & Opérationnel

(Télésecrétariat • Appui administratif • Coordination terrain • Remplacements)

Nous intervenons à distance et/ou sur site, en adoptant une approche humaine et axée sur les solutions.

🔹 Pour qui ?

Cet accompagnement s’adresse aux entreprises et structures qui souhaitent déléguer une partie de leur gestion administrative, ponctuellement ou dans la durée, notamment :

• Artisans et entreprises du bâtiment qui ont besoin de soutien pour gérer leurs devis, factures, dossiers, fournisseurs, relances et démarches administratives, tout en restant concentrés sur leurs chantiers

• TPE et PME qui doivent absorber une surcharge administrative, une période de transition ou une réorganisation sans recruter immédiatement

• Indépendants et entrepreneurs qui souhaitent se décharger de la gestion administrative pour consacrer davantage de temps à leur activité

• Entreprises engagées dans un nouveau projet : création d’activité, ouverture d’un site, implantation dans un nouveau secteur, lancement d’un service ou réorganisation

• Entreprises qui doivent constituer et suivre des dossiers auprès des mairies, administrations, organismes, fournisseurs ou autres interlocuteurs

• Associations et structures qui ont besoin d’un appui pour leurs démarches, dossiers de financement, demandes de subventions et suivi administratif

• Dirigeants qui souhaitent disposer d’un relais fiable pour prendre en charge une partie de leur administratif, de façon ponctuelle ou régulière

🔹 Nos interventions

Assistance administrative

• Gestion des appels, messages et demandes courantes

• Préparation et suivi des devis et factures

• Relances clients et suivi des règlements

• Gestion des plannings, rendez-vous et déplacements

• Préparation, classement et suivi des dossiers

• Constitution de dossiers administratifs et collecte des pièces nécessaires

• Suivi des démarches auprès des administrations et organismes

• Gestion des échéances, renouvellements et relances

• Suivi des fournisseurs, contrats et abonnements

• Mise à jour des tableaux de suivi et documents de gestion

• Centralisation des informations et des documents

• Suivi des actions en cours et des échéances

• Coordination avec les différents interlocuteurs lorsque nécessaire

• Prise en charge des démarches administratives liées à un projet, une création ou une évolution de l’entreprise

• Appui administratif lors des périodes de surcharge, de réorganisation ou de transition

• Soutien régulier ou ponctuel pour soulager le dirigeant et ses équipes

🔹 Exemples de missions

📌 Création d’une nouvelle activité – Recherche de subventions pour une association
Une association que nous accompagnions dans le cadre de la création d’une nouvelle activité nous a également sollicités pour rechercher les aides et subventions pouvant contribuer au financement du projet. Nous avons pris en charge cette partie administrative : identification des dispositifs adaptés, constitution des dossiers, collecte des justificatifs et suivi des demandes auprès des organismes concernés.

➡️ Ce que l’accompagnement a changé : l’association a pu se concentrer sur la mise en place de sa nouvelle activité, tout en bénéficiant d’un accompagnement pour ses démarches de financement.

📌 Passage de la micro-entreprise à la société – Accompagnement administratif
Un micro-entrepreneur en développement nous a sollicités pour l’accompagner dans son passage en société. Nous avons pris en charge les démarches administratives liées à cette évolution : préparation des documents, collecte des pièces nécessaires, échanges avec les différents interlocuteurs, suivi des formalités et organisation des éléments administratifs nécessaires au démarrage de la société.

À l’issue de cette mission, il a souhaité poursuivre notre collaboration et nous confier la gestion administrative courante de son entreprise.

➡️ Ce que l’accompagnement a changé : le dirigeant a pu se concentrer sur son activité tout en étant accompagné dans les différentes étapes administratives de la création de sa société, puis dans sa gestion au quotidien.

🔹 Résultats obtenus pour nos clients

✔ Des démarches et formalités prises en charge dans leur ensemble
✔ Des dossiers complets, préparés et suivis jusqu’à leur aboutissement
✔ Des documents administratifs organisés et facilement accessibles
✔ Des échéances, renouvellements et relances anticipés
✔ Un suivi assuré auprès des organismes, fournisseurs et différents interlocuteurs
✔ Une gestion administrative régulière et structurée
✔ Moins de charge administrative pour le dirigeant et ses équipes
✔ Plus de temps consacré à l’activité et au développement de l’entreprise